Klacht Defietsenkampioen.nl: levering fietsen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 65367
Gebruiker
daliha
Datum
1 reactie

Details

De klacht

ik heb 30 april 2 citybikes gekocht en betaald via internet voor 990 euro. de levertijd was 1 week. en nu 26 juni nog geen fiets gezien. 2 weken terug kreeg ik een email dat de fabriek een achterstand met de levering had en hij kon mijn geld niet terugstorten omdat hij daar de fabriek mee had betaald. en hij zou mij compenseren en vrijdag mij opbellen. maar nog niets gehoord. ik wil maar een ding , mijn geld terug of 2 fietsen. en niet over 3 maanden maar nu direct. ik heb lang genoeg gewacht. ik heb ook maar een pensioentje en die fietsen kon ik net van mijn vakantiegeld betalen. maar omdat ik copd heb en van de dokter in beweging moet blijven heb ik die elektrische fietsen gekocht, want op een gewone fiets als er wind zit gaat niet.

De oplossing

wat ik wil is ,of mijn geld of 2 fietsen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Defietsenkampioen.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    daliha
    Datum
    het is nu november en nog geen fiets of mijn geld terug. heb een advocaat die naar de dechter gaat

Uiteindelijke oplossing

Auteur
daliha
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Defietsenkampioen.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen