Klacht Degroteprijzenpot.eu: ongekomen belofte

Klachtnummer
# 169119
Gebruiker
Jonnevv
Datum
1 reactie

Details

De klacht

toen ik me inschreef voor dit abonnement sprak ik een man aan de telefoon, die had mij belooft dat ik mijn geld terug zou krijgen als ik geen prijzen of kleine prijzen won van een paar euro. ik heb ondertussen nog geen geld terug gehad en we zijn al een paar maanden later

De oplossing

geld terug

1 reactie

  1. Auteur
    Degroteprijzenpot.eu
    Datum
    Beste van Veen ,

    Namens DeGrotePrijzenpot wil ik hierbij alvast mijn excuses aanbieden.

    Bent u ontevreden of u wilt er geen gebruik van maken hebben we daar hebben we natuurlijk begrip voor en daarom willen wij u graag verder helpen.
    Om uw zo goed mogelijk verder te helpen zouden we graag meer informatie van u als klant willen.
    U kunt ons bereiken met de volgende contact gegevens zodat wij dit zo snel mogelijk kunnen rechtzetten voor u.

    Wij excuseren voor het ongemak.

    KLANTENSERVICE: 085-732 56 94 (bereikbaar tussen 09:00 - 17:00)
    E-MAIL: info@degroteprijzenpot.com

    Met vriendelijke groeten
    De Grote Prijzenpot
    Alex Beer

Ook een klacht indienen over Degroteprijzenpot.eu?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen