Klacht Dell Computers: Contact opnemen over inwinnen informatie.

Klachtnummer
# 403859
Gebruiker
M. Bluijs
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik probeer contact te krijgen met Dell om informatie in te winnen over een soundbar die bij mijn monitor past.
Helaas is de website niet duidelijk en volledig.

Maar ze zijn niet per chat, per mail of telefonisch berijkbaar.
De afdeling die informatie kan verschaffen bestaat niet meer bij Dell.
Ook de chat word niet verwerkt deze "op dit moment niet beschikbaar is".
Klanten binding en contact kennen ze daar niet.

Gewenste oplossing

Zorgen dat ze berijkbaar zijn via mail, telefoon en chat.
En dat ze reageren op terugbel verzoeken.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Dell Computers hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Dell Computers?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen