Klacht Dell Computers: Dell stuurt je van het kastje naar de muur

Klachtnummer
# 117348
Gebruiker
M. Lind
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Dell is in principe bereikbaar via chat. Echter, de chat verwijst naar de telefoon en de telefoon verwijst naar de chat. Dell wil dus niet gevonden worden door haar klanten. Aangezien Dell voor mij dus niet bereikbaar is en ook geen klachtenprocedure lijkt te hebben, ben ik helaas genoodzaakt via dit gremium een klacht in te dienen.

De oplossing

Excuses een aanpassing van de procedure.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Dell Computers hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Dell Computers?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen