Opgelost door Dereizendeboeddha.nl: Bestelling niet ontvangen.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 81157
Gebruiker
ikpoki
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Op 17-09-2014 bij De Reizende Boeddha een bestelling geplaatst.
Ik heb het totaalbedrag (incl. verzendkosten) van € 18,65 direct via Ideal betaald.
Tot op heden (20-10-2014) niets ontvangen. Meerdere malen het contactformulier op de website ingevuld maar daar geen enkele reactie op gekregen. Op de website staat geen emailadres of telefoonnummer dus ik heb via de KVK het telefoonnummer kunnen achterhalen. Dit ook meerdere malen gebeld maar geen gehoor. De voicemail ingesproken met het verzoek mij terug te bellen maar er is complete radiostilte van de kant van De Reizende Boeddha.

Gewenste oplossing

Ik wil graag dat mijn bestelling alsnog geleverd wordt en dat er contact met mij wordt opgenomen want dit is een hele slechte gang van zaken!

B.A. Isikima
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

2 reacties

  1. Auteur
    Dereizendeboeddha.nl
    Datum
    Beste heer / mevr, Isikima,

    Deze melding 2 keer op klachten kompas aangetroffen.

    mijn reactie heb ik in Klachten ID 81157 toegelicht.

    Met vriendelijke groet,

    Maico Hubers
  2. Auteur
    ikpoki
    Datum
    reeds afgehandeld

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Dereizendeboeddha.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen