Klacht Derma Supreme: bedrag van 72,95 euro voor dermasupreme creme

Klachtnummer
# 138257
Gebruiker
Noormataheru
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb ook de dermasupreme creme besteld en kreeg ook 2 extra tubes waar ik niet om gevraagd hebt, maar dacht dat dit een reclamestunt is, maar blijkt nu dus dat ik aan een abonnement vast zit , waar ik niks van af weet, willen ze een bedrag van 72,95 van mijn rekening afhalen. Ik stuur de 2 tubes terug hebt ze niet gebruikt krijgt een allergische reactie van de creme.

1 reactie

  1. Auteur
    Derma Supreme
    Datum
    Geachte mevrouw Mataheru,

    Wij hebben u inmiddels een mail gestuurd over deze kwestie.

    Met vriendelijke groet,
    Klantenservice Derma Supreme.

Ook een klacht indienen over Derma Supreme?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen