Klacht Designkapstokken.nl: Product besteld, betaald maar niet geleverd. Bedrijf is per telefoon en mail niet bereikbaar

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 148690
Gebruiker
P. Kooijman
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Product besteld, betaald maar niet geleverd. Bedrijf is per telefoon en mail niet bereikbaar.
Via de website een kapstok besteld, keurig orderbevestiging ontvangen. Product zou binnen 3 werkdagen worden geleverd, Na een week nog niets binnen. Contact gezocht via mail: info@designkapstokken.nl of per telefoon: 06 - 30 70 11 00
Beide worden niet beantwoord (mail komt geen reactie op, inspreken voicemail wordt niet op gereageerd).
Procedure gestart om geld terug te halen...

De oplossing

Bestelling annuleren, geld terug halen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Designkapstokken.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    P. Kooijman
    Datum
    Goederen na wat aandringen uiteindelijk toch geleverd.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
P. Kooijman
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Designkapstokken.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen