Klacht Deurengigant.nl: Beschadigde levering

Klachtnummer
# 306885
Gebruiker
Jacq123456
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Deur is beschadigd en met vlekken geleverd, wanneer dit gemeld wordt 6 dagen later is de eerste reactie:
- de deur moet nog afgelakt worden, dan verdwijnt dit
Na aangegeven te hebben dat dit toch niet een manier is van iets leveren als het nieuw gekocht wordt is de reactie:
- De deur is te lang geleden geleverd om deze klacht in behandeling te nemen.

Geen oplossing of begrip en je moet vaak langer wachten op reactie (2 dagen).

De oplossing

Een passende oplossing. Nieuwe deur, compensatie... Iets in plaats van helemaal niets.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Deurengigant.nl?