Klacht Deurkrukwinkel: Producten besteld en betaald, maar worden niet geleverd

Status
content Niet opgelost
Klachtnummer
# 272165
Gebruiker
Koeleman1987
Datum
0 reacties

Details

De klacht

17 augustus besteld en tot op heden niets geleverd gekregen.
Heb ook geen orderbevestiging gekregen.
De 29ste eindelijk telefonisch contact gehad en meneer Arthur Otten zou de sloten diezelfde middag nog bij de leverancier ophalen en op de post doen. Tot op heden zijn de sloten nog niet binnen. Vandaag weer proberen te bellen, maar het nummer lijkt geblokkeerd/ opgeheven.

De oplossing

Sloten leveren of geld terug (€92,81)

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Deurkrukwinkel hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Koeleman1987
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik heb net de leverancier van de sloten benaderd en zij hebben bevestigd dat de sloten bij hen in bestelling zijn. Ik zal nog een paar weken moeten wachten aangezien ze ook daar in backorder staan. Als deurkrukwinkel.nl dit gewoon netjes had gemeld had er niets aan de hand geweest.
Status
niet opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Deurkrukwinkel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen