Klacht DFDS Seaways: 100 % annuleringskosten Belachelijk

Klachtnummer
# 423244
Gebruiker
Enne83
Datum
0 reacties

Details

De klacht

besproken om met een groep naar New castle te gaan.
Door persoonlijke vervelende omstandigheden moest ik afzeggen 2 maanden voor vertrek. er wordt 100 % annuleringskosten gerekend en er is geen onderhandeling of wat dan ook mogelijk.
Erg jammer helemaal omdat het RUIM voor de vertrek datum geannulleerd is.

De oplossing

Wanneer er contact wordt opgenomen voor een oplossing.
Ik begrijp dat er aan annuleren een percentage zit en dat is uiteraard helemaal niet erg maar 100 % is in mijn ogen niet normaal.
ik sta open voor een oplossing

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat DFDS Seaways hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over DFDS Seaways?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen