Klacht DGB Energie: Chagrijnige en overheersende vrouw klantenservice

Klachtnummer
# 616199
Gebruiker
Joyse 22
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Zeer onbeleefde ronduit brutale vrouw van klantenservice die op een belerende verwijtende toon me de les zit te lezen. Luistert niet en compleet ongeschikt voor dit werk!

Gewenste oplossing

Ik moet volle bedrag voor 6 dagen levering betalen. Zo ook mijn oude leverancier nog rekening betaald. Dit kan ik als alleenstaande moeder simpelweg niet betalen. Ze zou regeling treffen echter was onduidelijk en onvolledig door de norse (3x dezelfde) rigide houding zeer onduidelijk voor mij waardoor niet goed liep. Belde ze me op op verwijtende toon zonder dat wat kon zeggen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat DGB Energie hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over DGB Energie?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen