Klacht

Er stond dat mn adress niet klopt terwijl het online wel klopt en de label vanuit duitsland de adress ook klopt. Vindt het redelijk absurd dat dhl niks verder hier aan doet maar het terug zenden van het pakket en niet de afzender contact mee neemt ipv dat ik weer heleboel moeite moet gaan doen om met de afzender in duitsland contact moet nemen. Elke bestelling die via dhl is geleverd heeft heel veel hoofdpijn geleverd. AUB denk meer aan de klant.

Gewenste oplossing

Naar service point of bij de parcel warehouse in nederland op de hoogte brengen met de juiste adres gegevens