Klacht DHL Express: asociale chauffeur

Klachtnummer
# 450100
Gebruiker
Jan Reijerink Interieur en Timmerwerken
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Zojuist stond er een DHL busje bij ons aan de weg, half op het fietspad half op de weg, heel geïrriteerd te toeteren. Mijn zoon en ik lopen naar buiten rijdt hij als een malle er van door. Draait aan het eind van de straat weer om, dus wij gebaren dat hij moet stoppen. Vragen aan hem: wat doe jij nou??? Chauffeur: Ja ik ga mijn bus niet meer uit in het buitengebied. wij: huh, wat is dat voor onzin. chaufeur: Ja zegt hij wil je jou pakketje nu nog of niet anders neem ik het weer mee (geïrriteerd) . Ik zeg doe niet zo belachelijk man. Hij zegt ik ga de bus niet meer uit anders kom ik nooit rond. pffffff….. De jongen (met een uiterst kort lontje) van Marokaanse of Turkse afkomst heeft zijn ontslag wel verdiend. Wat een malloot!

De oplossing

DHL moet zijn chauffeurs beter opvoeden en anders de zak geven!

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Goedemiddag,

    Ik snap dat bovenstaande situatie verre van gewenst is. Ook zie ik dat u vanmorgen hierover al een klacht over hebt ingediend via de Live Chat.

    Uw klacht is al verwerkt en de bezorger zal hierop worden aangesproken.

    Met vriendelijke groet,

    Marlijn
    Webcare DHL Parcel

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen