Klacht DHL Express: Associaal chauffeur

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 415104
Gebruiker
Trompstraat
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Associaal rijgedrag en bedreigen ,ik zag chauffeur een beetje laat maar kwam ook met geweld aanrijden hij stopt springt uit auto en kwam heel dreigend naar mij toe begon meteen met kankermongool en duwde me naar achteren het leek wel of ie wou slaan maar dat gelukkig niet .
Kenteken van deze chauffeur VF-779-D

De oplossing

Dat de man aangesproken word.

3 reacties

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Goedemiddag,

    Wat een vervelende situatie! Het is zeker niet de bedoeling om op deze manier te reageren, hiervoor mijn excuses. Ik zet uw klacht graag door, hier heb ik echter wat meer informatie voor nodig.

    Kunt u mij vertellen waar en wanneer dit is gebeurd? Een tijdstip zou ook fijn zijn!

    Alvast bedankt.

    Met vriendelijke groet,

    Kayley
    Webcare DHL Parcel
  2. Auteur
    Trompstraat
    Datum
    Dat is in Helmond kruising Ter Heidestr -Trompstr
    Tijdstip is ongeveer 11.15 uur.
    8-1-2020
  3. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemorgen,

    Bedankt voor de aanvullende informatie! Ik heb voor u onderzocht of het te achterhalen was welke chauffeur dit was, maar dit kenteken lijkt niet bekend bij ons.

    Helaas kan ik op dit moment dan de klacht niet doorzetten. Hoe dan ook, vanuit ons excuses voor de situatie.

    Met vriendelijke groet,

    Kayley
    Webcare DHL Parcel

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Trompstraat
Datum
Uiteindelijke oplossing
de chauffeur en auto zijn niet bekend bij DHL. konden dus niets doen
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over DHL Express?