Klacht DHL Express: Associaal rijgedrag! VANAF VORDEN NAAR BAAK OP GEVAARLIJKE 60 KM WEG

Klachtnummer
# 490407
Gebruiker
Burgers
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Van de weg gedrukt en asociaal rijgedrag door 1 van uw chauffeurs. Bumper kleven op 100 cm
Het betrof een 60 km/uur weg tussen vorden en baak. Het was een mercedes bus en hij reed met zeker 110 ruw geschat vervolgens weg van ons en over drempels rond de 90.
Een paar fietsers moesten de berm in sturen en schrokken zich wild.

Het was tussen 17:20/17.55

Dit kan echt niet.

De oplossing

Met chauffeur in gesprek gaan!

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Goedemiddag,

    Bedankt voor uw bericht.

    Jeetje! Dat is wel schrikken zeg. Onze chauffeurs dienen zich uiteraard aan de verkeersregels te houden. Als zij dat niet doen, gaan wij daar graag over in gesprek. Heel goed dat u contact met ons heeft opgenomen. Om te achterhalen om welke chauffeur dit precies ging, heb ik wat meer gegevens nodig. Heeft u misschien een kenteken kunnen noteren? Of wat was de precieze locatie waar dit gebeurde?

    Ik hoor graag van u.

    Met vriendelijke groet,

    Roos
    Webcare DHL Parcel

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen