Klacht DHL Express: Bezorger heeft wat op tuinbeeld laten vallen bij bezorging pakket.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 532212
Gebruiker
E. Linsen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bij het bezorgen van mijn pakket heeft de bezorger naar alle waarschijnlijkheid wat laten vallen op een beeld dat in de tuin staat. Ik hoorde wat vallen vlak voor er aangebeld werd door de bezorger. Heb verder niet meer gekeken maar daarna werd het me zichtbaar dat mijn beeld kapot was in mijn tuin. Een foto heb ik wel gemaakt maar het is groter dan 5 mb en kan hem niet kleiner maken.

De oplossing

Het zou wel zo netjes zijn om excuses van de bezorger te krijgen en voortaan dat ie het gewoon meld als er iets gebeurd.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
E. Linsen
Datum
Uiteindelijke oplossing
Het gaat mij niet om de claim dat zeker niet. Maar dat er nu gesuggereerd word dat iedereen maar een camera bij zijn huis moet hebben vind ik wel belachelijk. Zijn kar is gevallen en die heeft hij zelf bij die plek opgeraapt.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen