3 reacties

1. Auteur

   DHL Express

   Datum

   2023-03-16T12:04Z

   Goedemiddag,
   
   Hartelijk bedankt voor uw bericht.
   
   Uiteraard is het niet de bedoeling dat uw pakket in de kliko wordt aangetroffen. De kans op diefstal en schade is te groot.
   
   De terechte klacht wil ik doorsturen naar de manager van de bewuste chauffeur.Hiervoor heb ik een zendingsnummer nodig dat is te vinden onder de barcode op het pakketlabel en beginnend met 3S, JVGL, JUN, JJD, CD, CY of eindigt op DE
   De opgegeven bezorgcode is namelijk niet meer actief te gebruiken.
   
   Alvast bedankt voor het aanleveren van de nodige informatie .
   
   Met vriendelijke groet,
   
   Laura
   DHL Parcel E-care
   
   

2. Auteur

   Gebruiker1561107583

   Datum

   2023-03-16T14:13Z

   Beste Laura,
   
   Dit is JVGL 06247142000798309170.
   
   Groet,
   Rijk

3. Auteur

   DHL Express

   Datum

   2023-03-17T08:27Z

   Dit is onze laatste reactie

   Goedemorgen mijnheer In 't Veld,
   
   Hartelijk bedankt voor uw aanvullende informatie.
   
   Met het zendingsnummer JVGL06247142000798309170 heb ik de bewuste chauffeur kunnen traceren en is de klacht over het leveren in de kliko doorgestuurd naar de manager. Deze bezorger zal worden aangesproken op het niet correct leveren van uw bestelling.
   Voor het verzoek te leveren bij buren, bij een niet thuis situatie, bestaat de optie bij de track&trace. Een bericht via een sticker kan over het hoofd worden gezien.
   
   Hopende u hiermee voldoende te hebben ingelicht, wens ik u een fijne dag toe.
   
   Met vriendelijke groet,
   
   Laura
   DHL Parcel E-care