Opgelost door DHL Express: Bezorging

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 468850
Gebruiker
Evertjan
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Vandaag pakje bezorgd maar was niet thuis,toch is het pakketje voor de deur gezet en vond het daar bij thuiskomst!!

De oplossing

Chauffeur aanspreken (het is overigens niet de eerste x

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag,

    Bedankt voor uw bericht. Mijn excuses dat uw pakket zomaar voor de deur achtergelaten is. Dat is natuurlijk zeker niet de bedoeling. Ik ben blij dat het dit keer goed is gegaan, maar onze bezorger moet dat risico niet zomaar lopen.

    Ik zet een klacht voor u door, en ik heb er vertrouwen in dat we daarmee herhaling verder kunnen voorkomen. Bedankt voor de melding.

    Met vriendelijke groet,

    Dion
    DHL Parcel Webcare

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Evertjan
Datum
Uiteindelijke oplossing
Klacht wordt doorgegeven/verder behandeld
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over DHL Express?