Klacht DHL Express: Chauffeur rijdt door rood en rijdt mij en andere fietser bijna aan, terwijl ik door groen rijdt.

Klachtnummer
# 372485
Gebruiker
Suikerklontje
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Door rood rijdende auto waarbij 2 mensen bijna verongelukt zijn

De oplossing

Het aanspreken op de desbetreffende chauffeur

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag,

    Bedankt voor uw bericht. Dat is natuurlijk een erg serieuze situatie, waar ik u graag mijn excuses voor aan wil bieden. Als het binnen mijn mogelijkheden ligt zal ik hier natuurlijk graag verder achteraan gaan. Heeft u voor mij dan wel wat meer informatie? Waar is dit precies gebeurd? Wanneer precies? En heeft u het kentekennummer van dit DHL voertuig? Alleen met een kentekennummer kan ik hier namelijk verder achteraan.

    Alvast bedankt, en groeten,

    Dion
    DHL Parcel Webcare

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen