Klacht DHL Express: DHL amateur bezorgers

Klachtnummer
# 366201
Gebruiker
kareldebos121
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Bezorging staat tot 2050 uur op bezorging tussen 1800-2100, kijk ik zelf om 2055 waar het blijft zie ik (zonder mail) dat het morgen pas komt. Bezorger is ook een verschrikkelijk onaardige gast. Wat een amateurclub die DHL! Gaat altijd mis..

De oplossing

Hun zaken op orde krijgen en eens bezorgen op afgesproken momenten, zodat ik niet twee keer thuis hoef blijven.

2 reacties

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Goedemiddag,

    Bedankt voor uw bericht. Zelf zie ik wel een aantal vooraanmelding staan van pakketten op uw adres. Echter geen pakket die al aan ons is overgedragen en in bezorging is gegaan. Heeft u voor mij de track en trace code van het pakket waar u het over heeft. Dan kijk ik graag met u mee.

    Bij voorbaat dank.

    Met vriendelijke groet,

    Nikki
    Webcare DHL Parcel Nederland
  2. Auteur
    kareldebos121
    Datum
    Geen behoefte om track & trace te delen of andere privacy gevoelige gegevens.

Ook een klacht indienen over DHL Express?