Klacht DHL Express: DHL Deventer liegt naar klanten en bezorgd niet wat ze afspreken

Klachtnummer
# 312825
Gebruiker
MarianneT
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Zaterdag 14-07-2018 zou voor de 3e dag op rij door DHL Deventer een pakje bij mij bezorgd worden , ook nu weer hele middag zitten wachten en geen DHL met mijn pakje!!!!
Later op track en tracé stond er wederom dat ontvanger niet thuis zou zijn.
Na al 3 dagen een klacht hierover in te hebben gediend blijft het maar door gaan en wordt er niet bezorgd. Het ergste van alles dat dat bedrijf gewoon liegt!!!!!!

De oplossing

Ik wil gewoon mijn pakje en geen leugens

0 reacties

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen