Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Klacht DHL Express: DHL raakt pakket kwijt en ik wil mijn pakket.

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 339054
Gebruiker
Ben22
Datum
0 reacties

Details

De klacht

DHL meld op de track en trace pagina dat een zending vandaag om 12.05 uur bij mij bezorgd is. Misschien is de zending wel bezorgd maar niet bij mij. Kortom DHL spreekt niet de waarheid en waar is mijn pakketje?

De oplossing

Mijn pakket bezorgen op MIJN adres

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Ben22
Datum
Uiteindelijke oplossing
De oplossing is geen oplossing, want ik heb daarmee nog steeds mijn pakje niet, verwijzen naar de opdrachtgever is heel leuk maar het is toch echt DHL die mijn pakje hebben laten verdwijnen en dat is niet voor de eerste keer. DHL staat nu op mijn zwarte lijst en ik zal nooit meer bestellen bij een webshop die gebruik maakt van DHL Overigens ben ik uitstekend in staat om in mijn brievenbus te kijken.
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen