Klacht DHL Express: geen paket ontvangen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 374583
Gebruiker
Cor
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Geen paket ontvangen zendings nr cy 4303 4523 5de verzender heeft tot 2x toe hetpaket verzonden met het juiste adres en postcode maar het schijnd dat de bezorgers niet kunnen lezen.

De oplossing

Ik wil hier een schadevergoeding voor het gemiste onderdeel dat in het paket verzonden zou worden en voor al de ellende die jullie mijn veroorzaken.
Schadevergoeding ligt momenteel op €500,00

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag,

    Bedankt voor uw bericht. Ik zie dat u hier postcode 5654 noemt. Wij hebben van uw afzender 5651 opgekregen. Hierdoor gaat het mis.
    Wij staan dan op een ander adres en die mensen geven netjes aan dat het niet voor hen is.
    U kunt dit het beste oplossen met uw verzender. Als u verzender van mening is dat het goed door hem/haar is ingevuld dan kunnen ze dat verder oppakken met DHL.

    DHL keert overigens geen gevolgschade aan.

    Met vriendelijke groet,

    Jasmin
    Customer Service Agent
    DHL Parcel

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Cor
Datum
Uiteindelijke oplossing
Niets Niets en nog eens Niets
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over DHL Express?