Klacht DHL Express: Geen pakket ontvangen wel thuis

Klachtnummer
# 175121
Gebruiker
Sandra
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Zijn gisteren aan de deur geweest
Lag een briefje dat ze vandaag (2_7)
zouden komen tussen 9-13.00
Zit nu nog te wachten.......

De oplossing

Wil mn pakketten hebben

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Goedemiddag,

    Mijn excuses voor mijn late antwoord op uw bericht, helaas heb ik door een achterstand niet eerder kunnen reageren. Volgens mijn gegevens is uw zending die dag alsnog bij u bezorgd.

    Vriendelijke groet,

    Sanne
    DHL Parcel Webcare

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen