Klacht DHL Express: het bedrijf moet de mensen goed opleiden,zo gaat het bedrijf naar de ............

Klachtnummer
# 471739
Gebruiker
tweelingen
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Hallo, gisteren middag 18-08-2020 hebben we een pakje voor de deur gevonden, asoiaal gedoe van zo bedrijf met mensen die niet goed op geleid zijn

De oplossing

ik wil hebben, als ik iets bestel dat ik , wat ik bestel goed af geleverd wordt en niet op de grond voor de deur achter gelaten wordt
afz.bertus

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Goedemiddag,
    Bedankt voor uw bericht. Mijn excuses voor de late reactie. Ik pak dit echter graag verder voor u op! Ik wil daarbij graag zeker weten om welke bezorger het hier gaat. Kunt u mij daarom de track en trace code toesturen van het pakket waar het om gaat of in elk geval de afzender bevestigen?

    Bij voorbaat dank.

    Met vriendelijke groet,
    Nikki
    Webcare DHL Parcel Nederland

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen