Klacht DHL Express: hoesten zonder hand of elleboog

Klachtnummer
# 441408
Gebruiker
jeanine1959
Datum
1 reactie

Details

De klacht

rond 12.30 stond ik samen met een bezorger van DHL in de lift van mijn flat. Op het moment sat we bijna beneden waren vond de bezorger het nodig om vrijuit te hoesten. Hij nam niet eens de moeite om een hand voor zn mond te doen..Ik ben daar heel erg van geschrokken. Is niet normaal toch?

De oplossing

Dat de bezorger hierop gewezen wordt lijkt me duidelijk. In deze tijd van Corona moet iedereen de veiligheidsmaatregelen in acht nemen.

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemorgen,

    Bedankt voor uw bericht.

    Dit ben ik zeker met u eens. Normaal is dit al niet fris, nu helemaal niet. Ik heb de klacht doorgezet en dit zal met de bezorger besproken worden. Mijn excuses hiervoor!

    Met vriendelijke groet,
    Judith
    DHL Parcel Webcare

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen