Klacht DHL Express: Ik heb mijn bestelling niet ontvangen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 611709
Gebruiker
Mayada Orabi
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik heb een pakket besteld maar ik heb het niet ontvangen en ik heb nog niks gehoord van de bezorger ook

Gewenste oplossing

Om mijn pakket te krijgen of vergoeding ik heb veel betaald
Geboden oplossing
Niet opgelost
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag,

    Bedankt voor uw bericht.

    Ik zie dat er onderzoek is geweest en er ook al een reactie aan u is teruggekoppeld. Mocht u het hier niet mee eens zijn, wil ik u vragen contact op te nemen met uw verzender voor verdere opvolging. Mijn excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet,

    Maud
    DHL Parcel E-care

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen