Klacht DHL Express: Ik wil weten wanneer mijn pakketje geleverd word?!

Klachtnummer
# 596324
Gebruiker
Demi Huisman
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik krijg geen mail hoelaat het pakketje binnen komt. Ik heb de hele dag gewacht. Ik heb via ALBY bestel maar alles is in het Engels.

Gewenste oplossing

Ik wil graag weten wanneer ik mijn pakketje kan verwachten.

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag,

    Bedankt voor uw bericht.

    Ik heb de zending voor u bekeken en volgens mijn gegevens is het vandaag geleverd met Postnl: https://tracking.postnl.nl/track-and-trace/LY352516756DE-NL-8355%20BX. Ik hoop dat u het heeft ontvangen!

    Met vriendelijke groet,
    Marlee
    DHL Parcel Ecare

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen