Klacht DHL Express: Ik zit binnen te wachten met het licht aan en er heeft niemand gebeld.

Klachtnummer
# 417627
Gebruiker
GERKE
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik zit binnen te wachten met het licht aan en er heeft niemand gebeld.

De oplossing

bezorger beboeten

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Goedemiddag,

    Wat vervelend dat de bezorger u (onterecht) niet thuis heeft gemeld. Goed dat u dit bij ons aangeeft, dan kunnen we hierin de juiste stappen ondernemen. Uw pakket ligt voor u klaar op een van onze servicepunten: "Petsnmore" op de Markt 1 in Panningen. Zorgt u ervoor dat u een geldig legitimatiebewijs meeneemt als u het op gaat helpen?

    Vriendelijke groet,

    Marlijn
    Webcare DHL

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen