Klacht DHL Express: Inhoud Porselein in scherven aangekomen

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 422350
Gebruiker
Hond
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Pakket nr: JVGL 0612398800011894 inhoud porselein in scherven aangekomen

De oplossing

Inhoud via verzekering oplossen

2 reacties

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemorgen,

    U geeft aan dat het door u gestuurde pakket in scherven is aangekomen bij de ontvanger. Wat vervelend om te horen!

    Ik zie dat u uw pakket verstuurd via Senddirect, in dat geval kan u het beste contact opnemen met Senddirect zodat zij dit verder met u kunnen oppakken.

    Excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet,

    Kayley
    Webcare DHL Parcel
  2. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Goedemiddag,

    Heeft u al contact gehad met SendDirect? U heeft uw pakket via hen verzonden, dus zij zouden ook de claim e.d. voor u moeten regelen.

    Met vriendelijke groet,

    Marlijn
    Webcare DHL Parcel

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Hond
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ze hebben nog niets laten horen . Met vriendelijke groeten Elly Janssens
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over DHL Express?