Opgelost door DHL Express: Irritante bezorger

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 318500
Gebruiker
Dini ros
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Irritante bezorger!! Zojuist pakket ontvangen wel vrolijk kijken hè! Vorige keer.....staat er op bezorg adres E Ros wil hij weten hoe je voornaam is....hou is op joh!! Enz. enz... oudere meneer ...denk hij dat hij leuk is??? Moet ophouden aub!

De oplossing

Andere bezorger!!

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste mevrouw Ros,

    Bedankt voor uw bericht.

    Ik vind het erg vervelend dat u een slechte ervaring heeft gehad met onze bezorger. Mijn excuses voor het ongemak. Ik zorg ervoor dat de bezorger hierop wordt aangesproken.

    Met vriendelijke groet,

    Harald
    Webcare DHL Parcel

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Dini ros
Datum
Uiteindelijke oplossing
Dat desbetreffende meneer erop aangesproken is?? Vandaag 30-08-2018 pakket ontvangen....door een mevrouw!! Perfect!!
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen