Klacht DHL Express: Leveren niet, maar zeggen van wel.

Klachtnummer
# 457060
Gebruiker
Angryhuman
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Leveren niet, maar zeggen van wel.
Wacht al een maand op mijn pallet met airco. Erg fijn nu er een hittegolf op komst is. Meerdere onderzoeken moeten starten via verkopende partij, die zo langzamerhand ook moedeloos worden van dit ... bedrijf!

De oplossing

Eens doen waar ze voor betaald worden!

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag,

    Bedankt voor uw bericht. Ik zie dat ik eerder vandaag ook elders al contact met u heb gehad. Mijn advies blijft hetzelfde; neem als deze zending nog niet bij u aangekomen is contact op met de verzender van dit pakket. Die kan u met alle vervolgstappen verder helpen.

    Met vriendelijke groet,

    Dion
    DHL Parcel Webcare

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen