Klacht DHL Express: Niet netjes om het zo te doen

Klachtnummer
# 468115
Gebruiker
W.A. Koolschijn
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Deze chauffeur van de bus met kenteken V-782-pn reed op de meest linkerbaan (veluweplein) terwijl hij de meest rechterbaan nodig had(hoefkade) gooit in eens stuur om en blokkeerde zo de straat. Wij toeteren ivm groene stoplicht wat wij hadden maar hij keek je aan als van (niet mijn probleem). De rechterbaan was druk dus als je links voorsorteerd dan is het rustiger. Maar niet zoals het hoort.

De oplossing

Graag contact

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Geachte W.A. Koolschijn,

    Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons hierover te informeren.
    Mijn oprechte excuses voor het geen wat er is voorgevallen.
    Ik heb een dossier voor u opgestart om hier het depot over te informeren.
    We zullen u hier telefonisch van op de hoogte houden.

    Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    Eduardo

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen