Klacht DHL Express: Pakket bezorg buiten my deur in de straat voor halve dag !!!!

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 350389
Gebruiker
Valladolid
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Pakket bezorg buiten my deur in de straat voor halve dag !!!!
Non accetable , pakket in de straat gewoon!

De oplossing

Niet meer dezelfde bezorger aan mij adress !!!
Nooit meer pakket betald and gewoon buiten mijn deur in de straat afgeleverd . Dat is niet normal . wat een dienst van DHL !!!!!!!

Non accetable , dat kan niet zo

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag,

    Bedankt voor uw bericht. Ik begrijp dat uw zending niet correct geleverd is, maar voor de deur is achtergelaten. Ik ben het natuurlijk helemaal met u eens dat dit niet de bedoeling is, en u kunt er dan ook van uitgaan dat ik dit meteen verder doorzet. Hopelijk kunnen we dan herhaling van dit soort problemen voorkomen.

    Bedankt dat u dit bij ons heeft gemeld.

    Met vriendelijke groet,
    Dion
    DHL Parcel Webcare

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Valladolid
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen