3 reacties

1. Auteur

   DHL Express

   Datum

   2020-04-16T10:30Z

   Goedemiddag,
   
   Bedankt voor uw bericht.
   
   3SPKT00705145 is geen bestaand zendingsnummer. Mogelijk ontbreken er een aantal cijfers. Heeft u het volledige zendingsnummer voor mij, zodat ik uw klacht in behandeling kan nemen?
   
   Alvast bedankt voor de aanvullende informatie.
   
   Met vriendelijke groet,
   
   Harald
   Webcare DHL Parcel

2. Auteur

   Rio

   Datum

   2020-04-16T10:57Z

   3SPKT000705145

3. Auteur

   DHL Express

   Datum

   2020-04-16T11:09Z

   Dit is onze laatste reactie

   Goedemiddag,
   
   Bedankt voor de snelle reactie.
   
   Deze zending is helaas om onduidelijke redenen vertraagd. Dit probleem kunnen wij tot mijn spijt niet direct voor u oplossen, omdat niet duidelijk is wat er aan de hand is. De verzender kan hier een onderzoek naar laten opstarten en ons de specifieke zendingsgegevens doorgeven die wij voor dat onderzoek nodig hebben. Ik adviseer u dan ook contact op te nemen met de verzender hierover. Mijn excuses voor het ongemak.
   
   Met vriendelijke groet,
   
   Harald
   Webcare DHL Parcel