Klacht DHL Express: pakket niet ontvangen door koper.

Klachtnummer
# 142995
Gebruiker
wes
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ik ben verzender van een pakket met track en trace 9789056720780. Ontvanger heeft het pakje nooit ontvangen en ik wil graag weten waar het is en dat het alsnog snel bij ontvanger geleverd gaat worden.

De oplossing

ik ben verzender van een pakket met track en trace 9789056720780. Ontvanger heeft het pakje nooit ontvangen en ik wil graag weten waar het is en dat het alsnog snel bij ontvanger geleverd gaat worden. Mocht er een logistiek probleem zijn waardooor het niet bezorgd kan worden dan wil ik financiele compensatie zodat ik ontvanger terug kan betalen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

DHL Express is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen