Klacht DHL Express: pakket vertraagd
Details
De klacht
ik heb afgelopen zaterdag een pakket besteld en dit zou gisteren geleverd worden nu staat er bij de track en trace dat de zending is vertraagdik heb hierop meteen contact opgenomen met dhl en die zeggen dat het pakket in eindhoven is aangekomen en een uur later vermist was (hoe is dit mogelijk?)
hopelijk kunnen ze snel mijn pakket terugvinden want zit er echt op te wachten
De oplossing
dat ik alsnog zo snel mogelijk mijn pakket mag ontvangenDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.