Mijn pakketje is op 3 mei afgeleverd aan NLAMSA. dit kan ik zien via de tracking code. Ook staat er bij dat het pakket hier vast gehouden wordt.
De oplossing
Ik zou het heel fijn vinden als het pakket als nog naar mij verstuurd kan worden.
5 reacties
Auteur
DHL Express
Datum
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht.
Wilt u mij de tracking code doorgeven? Daarmee kan ik nakijken wat de status is van deze zending.
Alvast hartelijk bedankt voor de aanvullende informatie.
Met vriendelijke groet,
Harald Webcare DHL Parcel Nederland
Auteur
kjg
Datum
Hallo, dankjewel voor de reactie. de tracking code van mijn pakketje is RX300065089DE bedankt, Kim Godding
Auteur
DHL Express
Datum
Bedankt voor de aanvullende informatie.
Uw pakket zal bij u bezorgd worden door Post.nl. U kunt het pakket volgen via deze link: https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx#/track/RX300065089DE/NL/6412VK
Met vriendelijke groet, Janneke DHL Parcel Webcare
Auteur
kjg
Datum
De status van de bezorging is nog steeds niet veranderd, hoeveel tijd gaat er normaal overheen?
Auteur
DHL Express
Datum
Dit is onze laatste reactie
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht. Heeft u inmiddels contact gehad met de Postnl. Pakketten worden aan de grens meestal aan hen overgedragen. Wij van DHL hebben geen inzicht in het systeem van Postnl. Hierdoor kan ik u helaas niet informeren.
Met vriendelijke groet,
Miranda DHL Parcel
Uiteindelijke oplossing
Auteur
kjg
Datum
Uiteindelijke oplossing
Post NL heeft het opgelost
Status
opgelost
Beoordeling
Ook een klacht indienen over DHL Express?
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.
Opgelost