Klacht DHL Express: Pakketje kwijt in zijn eigen auto

Klachtnummer
# 406425
Gebruiker
Roanvanstraten
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Chauffeur stond vandaag voor mijn deur. Ik keek door het raam heen en ik zag dat hij mijn pakketje aan het zoeken was in de auto, duurde ongeveer 5 minuten. Hij kon hem uiteindelijk niet vinden en is vervolgens gewoon weg gereden.

De oplossing

Kijken wanneer het pakketje komt

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemorgen,

    Bedankt voor uw bericht.

    U geeft aan dat de bezorger uw zending niet bij zich had en vervolgens weer weg is gereden. ik begrijp dan ook goed dat u wilt weten wanneer u de zending kunt verwachten.

    In mijn systeem zie ik dat de bezorger de zending heeft afgeleverd. Ik ga er dus van uit dat hij uw zending later wel heeft kunnen vinden en het alsnog is komen brengen.

    Vriendelijke groeten,
    Kamile

Ook een klacht indienen over DHL Express?