Klacht DHL Express: Pakketjes achtergelaten in kliko

Klachtnummer
# 367193
Gebruiker
Rianne
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Pakketjes achtergelaten in kliko

De oplossing

Excuses aanbieden en medewerkers aanspreken!

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag,

    Bedankt voor uw bericht. U geeft aan dat uw beide pakketten in de kliko zijn geleverd. Dat is uiteraard niet wat u van ons mag verwachten. Mijn excuses dat u toch zo de pakketten heeft moeten aantreffen.

    Ik heb de leidinggevende van de bezorger een bericht verzonden. Deze zal hierop zeker worden aangesproken. U mag er vanuit gaan dat dit niet nogmaals gebeurd.

    Nogmaals mijn excuses en nog wel een hele fijne dag gewenst.

    Hartelijke groet,

    Vince

Ook een klacht indienen over DHL Express?