Klacht DHL Express: Parcel arrived in Netherlands on 04-Aug-2020 but still not delivered to me. My Adderess: mv Vesper

Klachtnummer
# 471450
Gebruiker
Mol
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Good morning,

Parcel arrived in Netherlands on 04-Aug-2020 but still not delivered to me.
My Adderess:
mv Vespertine, Cro Ports Nederland BV Merseyweg 70 (Havennr.5230)Botlek, Rotterdam Zuid-Holland Netherlands(Holland), 3197 KG
Best regards,

Sergiy

De oplossing

I want my parcel to be delivered, please.

2 reacties

  1. Auteur
    Mol
    Datum
    LZ208277435CN
  2. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Good afternoon,

    Thank you for you respons and my apology for my late reaction. I cannot find a shipment within our network with the code you send. Are you sure the parcel was handed over for delivery with DHL Parcel the Netherlands? Can you send me the link you are currently using to trace the parcel?

    Thanks in advance.

    Best regards,
    Nikki
    Webcare DHL Parcel

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen