Klacht DHL Express: Slechte bezorging en LIEGEN!

Klachtnummer
# 431996
Gebruiker
Eindvdwereld#12
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik kreeg vandaag 3 mails dat mijn pakket vanavond zou komen.
Wij zijn thuis en hebben een hele goede duur bel!
Ik kreeg om 19.42 u een mail dat wij niet thuis waren??????
Nu moet ik het afhalen morgen.
Dit is al meerdere keren gebeurt en ik vind het er vervelend dat jullie LIEGEN!!!!! Ik betaal € 9,95 voor bezorging!!
Als jullie er geen zin in hebben stop dan met jullie bedrijf DHL en ga wat anders doen. Bijv. gras maaien ofzo!

De oplossing

Ik ga bekijken of ik een ander bedrijf de bezorging kan laten doen.
Succes met jullie bedrijf!
Wat stellen jullie voor mijn bezorg kosten terug storten??

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag,

    Bedankt voor uw bericht.


    Ontzettend vervelend dit. Ik durf niet te zeggen wat er precies mis is gegaan. Ik ga ervan uit dat dit niet meer voor zal komen en ik wil u hier dan ook mijn excuses voor aanbieden.

    Met vriendelijke groet,
    Judith
    DHL Parcel Webcare

Ook een klacht indienen over DHL Express?