Klacht DHL Express: Status bezorgd, geen pakket ontvangen !!!

Klachtnummer
# 276208
Gebruiker
Mdegroot70
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Dhl,

Ben al weken thuis ivm ziekte. Krijg nu drie keer een melding dat ik niet thuis ben!! Heb betaald en zit écht te wachten op dit pakketje. Waar gaat het toch steeds mis bij jullie ??? Pakket is ook niet bij de buren. Status; bezorgd!!????

Gewenste oplossing

Zo snel mogelijk het pakketje bij mij afleveren

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Beste mevrouw Kleijn,

    Bedankt voor uw bericht.
    Uw klacht is inmiddels opgepakt via klacht.nl.

    Met vriendelijke groet,
    Janneke
    DHL Parcel Webcare

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen