Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht DHL Express: Tevergeefs thuisgebleven voor bezorging.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 653141
Gebruiker
P.G.I.M. Bovens
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Aangekondige bezorging heeft niet plaatsgevonden, mededeling ‘niet thuis’ is onjuist.

Gewenste oplossing

Onderzoek naar bezorger.
Geboden oplossing
Geen onderzoek naar de gang van zaken.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemorgen ! Ik zie inderdaad een niet thuis melding. Vreemd als u dan wel gewoon thuis was. Ik wil je vragen even direct contact op te nemen met ons zodat we dit verder kunnen afhandelen . Dit kan telefonisch of via de livechat. Ik hoop u hiermee voldoende op de hoogte te hebben gebracht.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen