Klacht DHL Express: Verkeerd bezorgen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 457730
Gebruiker
whabro
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Aan onze straat heb je nr. 1, 1a en 1b. Er zijn bezorgers die het helemaal perfect doen, maar de laatste tijd gebeurt het regelmatig dat onze pakketjes bij de verkeerde bezorgd worden. En aangezien dit in het buitengebied is, liggen deze adressen niet direct naast elkaar. Super vervelend als je bepaalde pakketjes verwacht en niet krijg.

De oplossing

dat de medewerkers die dit zo onzorgvuldig doen er op aangesproken worden.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
whabro
Datum
Uiteindelijke oplossing
Hetzelfde probleem is daarna alweer een keer voorgevallen. Van DHL zelf heb ik gen enkele reactie ontvangen
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen