Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht DHL Express: Waardeloos

Klachtnummer
# 427483
Gebruiker
Jennifer
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Heb een briefje gekregen van jullie dag ik niet thuis was en stond een zendingsnummer op maar die valt niet te traceren

Gewenste oplossing

Zorgen dat ik de zending kan traceren

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag,

    Bedankt voor uw bericht. De code die u meestuurt is waarschijnlijk een bezorgcode, waarop ik helaas geen zending kan traceren. Weet u over welke zending dit gaat? In dat geval zou ik geholpen zijn met het zendingsnummer dat de verzender u heeft gestuurd. Ook zou u daarmee zelf naar alle waarschijnlijkheid de zending ook kunnen traceren.

    Met vriendelijke groet,

    Dion
    DHL Parcel Webcare

    Met vriendelijke groet,

    Dion
    DHL Parcel Webcare

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen