Klacht

Met DHL is het altijd maar de vraag of je, je pakketje, ook echt krijgt. Met een beetje pech heb je weer zo'n bezorger, die de moeite niet wil nemen om het adres te vinden, of eentje die beweerd langs te zijn geweest, terwijl dit niet zo is.

Gister zou ik ook twee pakketen ontvangen, volgens de bezorger was ik niet thuis... Beetje gek aangezien ik lange tijd voor de portiek heb gestaan met buren... En ik toch en niemand van DHL heb zien langskomen.. Zeker niet op het tijdstip dat wordt beweerd.

DHL is op zich een prima service, daarom ook jammer dat jullie zulke lakse werknemers aannemen!
De oplossing
Pakketjes bezorgen volgens waarheid, wanneer een bezorger een adres niet kan vinden, misschien iets beter proberen... Mensen niet voor niks laten wachten op een pakket!


Aangezien er na de vorige keer vrij weinig veranderd is...hierbij opnieuw mijn klacht. bedankt vandaag voor het weeeer laten wachten op niks. En fijn dat ik het pakket nu zelf mag gaan halen...ik kies niet voor niks voor thuis bezorgen

Gewenste oplossing

Misschien toch een keer de bezorgers aanpakken die dit betreft.