Klacht DHL Express: Wachten voor niks

Klachtnummer
# 302132
Gebruiker
Minique
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Vandaag zou er een pakket afgeleverd worden en tot mijn verbazing staat er ineens' adres gesloten'. Terwijl ik de hele dag zit te wachten !!

De oplossing

Alsnog brengen

1 reactie

  1. Auteur
    DHL Express
    Datum
    Goedemorgen,

    Bedankt voor uw bericht.

    Mijn excuses dat er niemand bij u aan de deur is geweest, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Helaas kan ik op uw adres niets terugvinden. Heeft u voor mij misschien het traceernummer? Kijk graag even voor u wat er aan de hand is.

    Met vriendelijke groet,
    Judith
    DHL Parcel Webcare

Ook een klacht indienen over DHL Express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen