Klacht Didalus (bestaat niet meer): boeken bestled maar zijn nog niet geleverd door boekenvoorjou

Klachtnummer
# 118801
Gebruiker
mevrouw Weterings
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb op 20 juni 2015 jl 2 orders geplaatst bij boekenvoorjou aan totaal 100,90 euro. Tot op heden zijn de boeken nog steeds niet geleverd. Mijn ordernummers zijn 630934 en 630935 in het totaal 5 boeken. Ik heb op 8, 10 en 14 juli gebeld heb 1 1/2 uur in de wachtrij gehangen en er wordt niet opgenomen gisteren een mail gestuurd waar ook niet op gereageerd wordt.

De oplossing

Dat de boeken zo spoedig mogelijk geleverd worden en mijn telefoonkosten vergoed van de 1 1/2 uur in de wachtrij te hebben gestaan. En als de boeken niet geleverd kunnen worden dan graag mijn geld terug van 100,90 euro.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Didalus (bestaat niet meer) is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?