Klacht

Eind november bestelde ik bij Digidingen een camera-accu met bijbehorende acculader. Een Kerstcadeau. Met Kerstmis bleek ik de verkeerde spullen besteld te hebben en mailde naar Digidingen of ik ze kon omruilen voor de juiste artikelen. Na nog enkele onbeantwoorde mails kreeg ik te horen dat ze de juiste accu etc. niet hebben en dat ik iets anders uit hun assortiment kon kiezen. Echter er is niets bij dat ik wil/kan hebben.
Op mijn antwoord dat hun kreet is: “Niet goed? Geld terug.” en dat ik graag mijn geld terugzie na retour sturen van de spullen kreeg ik ook geen antwoord. Het opgegeven telefoonnummer werd ook na meerdere keren bellen niet opgenomen.
Deze webshop is duidelijk in gebreke. € 54.50 weg!

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug na terugzending van wat ik verkeerd heb besteld.